2001年，她來到三星。十年如一日，為三星的文印、檔案管理工作默默奉獻(xiàn)著。她叫耿銀環(huán)，自入職以來，一直從事文印和檔案管理工作，愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)是她工作的真實(shí)寫照。

　　耿銀環(huán)初來三星的時(shí)候，在機(jī)械公司文印室工作。那個(gè)時(shí)候，公司的文件、檔案管理工作還不那么完善。她中專學(xué)的是計(jì)算機(jī)，在校期間就已經(jīng)通過了文字錄入員的中級(jí)考試。在此之前，她在鄒平一中文印室工作了兩年多，所以工作起來輕車熟路。盡管剛開始工作繁忙，但耿銀環(huán)還是憑借較高的工作效率和良好的工作態(tài)度贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。為了更快的融入到工作中，完善公司各種文件打復(fù)印、傳真收發(fā)工作，她針對(duì)自身工作特點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。她深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩，便利用業(yè)務(wù)時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。通過自身不懈努力，工作技能進(jìn)一步提高。她在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，不斷的審視中完善自己。

　　2001年5、6月份，機(jī)械公司、油脂公司質(zhì)量認(rèn)證需要打印、復(fù)印的材料非常多。耿銀環(huán)就一個(gè)人加班加點(diǎn)，出色的完成了認(rèn)證工作需要的材料部分。領(lǐng)導(dǎo)看她工作認(rèn)真，在原來只負(fù)責(zé)文件材料打印、復(fù)印的基礎(chǔ)上，又讓她同時(shí)管理檔案室。在此之前，檔案室因無專人專管，技術(shù)資料、圖紙等不明確。耿銀環(huán)在接手后，重新整理，把技術(shù)檔案、設(shè)備檔案、圖紙等重新編號(hào)入檔。

　　2001年底，機(jī)械公司開始著手準(zhǔn)備壓力容器制造許可證的申報(bào)工作，需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等非常多，隨著圖紙檔案資料的完善，檔案室的工作也加重了。耿銀環(huán)一個(gè)人既要負(fù)責(zé)文印室，又要負(fù)責(zé)檔案室，工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大。但耿銀環(huán)沒有厭煩，有什么不懂的地方就虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教，促進(jìn)工作的同時(shí)自己也學(xué)到了很多東西。

　　隨著公司的發(fā)展，幾家分公司相繼成立。2003年5月，三星集團(tuán)成立。檔案、文印室的工作也越來越多，工作人員由一人增加到兩人、三人。

　　2004年7月，省、市鍋檢所審核組到公司審核壓力容器取證資格，公司管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、壓力容器產(chǎn)品檔案準(zhǔn)備充分、齊全，順利通過審核組的審核。2004年底，機(jī)械公司壓力管道取證、職業(yè)健康安全認(rèn)證、質(zhì)量認(rèn)證復(fù)審；油脂公司環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證、質(zhì)量認(rèn)證復(fù)審、棉紡公司質(zhì)量認(rèn)證初審等耿銀環(huán)都作為檔案員參與了其中的工作。期間審核的檔案部分資料完善、無誤，順利通過審核。

　　在工作之余，耿銀環(huán)積極參加了公司組織的檔案員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足。2005年，整個(gè)集團(tuán)公司新進(jìn)設(shè)備檔案由設(shè)備科全部移交檔案室，歸案室管理，這對(duì)耿銀環(huán)的工作提出了更高的要求。至今，耿銀環(huán)已管理著整個(gè)集團(tuán)十家子公司的檔案的存檔、借閱等工作，她也由一個(gè)檔案員做到了現(xiàn)在的檔案室主任。在公司每年年底的考核中，耿銀環(huán)因工作表現(xiàn)突出，年年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。

　　2006年，為配合財(cái)務(wù)做好上市的準(zhǔn)備工作，耿銀環(huán)和她辦公室的同事一起把油脂公司兩年來所有入庫(kù)、出庫(kù)的產(chǎn)品明細(xì)加班加點(diǎn)都打印了一遍。同年10月，因工作需要，耿銀環(huán)被借調(diào)到機(jī)械公司幫助其技術(shù)科做壓力容器質(zhì)保手冊(cè)的打印工作。耿銀環(huán)每天加班到10點(diǎn)，忙碌的連吃飯的時(shí)間都沒有。即使這樣，她沒抱怨過一句。僅用了五天的時(shí)間，耿銀環(huán)就圓滿完成了《機(jī)械公司質(zhì)保手冊(cè)》《工作依據(jù)》《程序文件》的打印工作，并被市鍋檢所一次通過。

　　檔案室除正常的入檔、查、借閱資料外，每月都對(duì)機(jī)械公司的產(chǎn)品檔案進(jìn)行監(jiān)督，并交企管部、人力部復(fù)核，作為機(jī)械公司質(zhì)檢人員工資發(fā)放的依據(jù)。隨著集團(tuán)公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，需保存的合同、文件、圖紙檔案也隨之增加，對(duì)此耿銀環(huán)都及時(shí)入檔，并分類注釋。為進(jìn)一步規(guī)范工作，在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，她跟同事一起，廢除檔案袋，全部啟用檔案盒，把檔案櫥內(nèi)的檔案盒打上目錄，一目了然，便于查找。

　　耿銀環(huán)積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，節(jié)能降耗，將工作做到實(shí)處。在打印材料時(shí)，能在電腦上校稿的就不打印出來，復(fù)印時(shí)對(duì)不向外報(bào)的材料都雙面復(fù)印，能少印的盡量少印，能手寫可以的就不復(fù)印，為節(jié)約碳粉，復(fù)印時(shí)顏色調(diào)淺，復(fù)印完后復(fù)印機(jī)打到節(jié)能狀態(tài)。

　　在收發(fā)傳真方面，耿銀環(huán)做到及時(shí)有效，該通知的及時(shí)通知責(zé)任人，對(duì)上級(jí)單位需回傳的傳真督促責(zé)任人及時(shí)回傳，從未有耽誤工作的情況發(fā)生。

　　除做好本職工作外，耿銀環(huán)還兼職集團(tuán)公司的計(jì)生專干。她按照鎮(zhèn)計(jì)生辦的工作要求，有活動(dòng)時(shí)積極參加；需報(bào)表時(shí)報(bào)表；育齡婦女查體、辦證時(shí)積極通知；積極配合計(jì)生辦做好計(jì)劃生育工作。

　　十年來，耿銀環(huán)勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，全身心投入到工作中，做到腿勤、口勤、手勤，協(xié)助集團(tuán)及分公司的同事們圓滿完成各項(xiàng)工作。

　　十載春秋，十載夢(mèng)！耿銀環(huán)用忠誠(chéng)、執(zhí)著、無悔在平凡的崗位上譜寫著自己的青春之歌，鮮亮、耀眼！