由山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、省文明辦、山東省總工會(huì)等十四個(gè)部門(mén)聯(lián)合組織評(píng)選的“山東省第九屆消費(fèi)者滿意單位”名單日前揭曉，三星集團(tuán)玉米產(chǎn)業(yè)公司憑借其優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)及良好的口碑榜上有名，榮獲第九屆“山東省消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)。3月21日，在三星集團(tuán)舉行了該項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式。
鄒平縣工商局副局長(zhǎng)朱玉斌一行來(lái)到三星集團(tuán)將“山東省消費(fèi)者最滿意單位”的牌匾交到了三星集團(tuán)董事長(zhǎng)王明峰的手中，三星集團(tuán)副總經(jīng)理王魯強(qiáng)接過(guò)了“山東省消費(fèi)者滿意單位”榮譽(yù)證書(shū)。
隨后，朱局長(zhǎng)一行在副總經(jīng)理王魯強(qiáng)的陪同下參觀了長(zhǎng)壽花玉米油自動(dòng)灌裝車間，整潔明亮的灌裝車間，現(xiàn)代化的工作環(huán)境給他們留下了深刻的印象。
據(jù)悉，本次山東省第九屆消費(fèi)者滿意單位創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)過(guò)消費(fèi)者滿意度調(diào)查、各市初審、省考核組考察、征求有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)意見(jiàn)、省組委會(huì)審定等程序，最終從多家參選單位中評(píng)出了獲獎(jiǎng)單位。
“山東省消費(fèi)者滿意單位”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的金字招牌，是政府、社會(huì)和廣大消費(fèi)者對(duì)誠(chéng)實(shí)守信，依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者的高度認(rèn)可，是對(duì)三星集團(tuán)堅(jiān)持"用戶至上，用心服務(wù)"理念的肯定。三星集團(tuán)獲此殊榮，是對(duì)公司多年來(lái)堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念的褒獎(jiǎng)。
多年來(lái)，三星集團(tuán)始終把維護(hù)顧客合法權(quán)益、提高顧客滿意度作為首要任務(wù)，改變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式，更新服務(wù)觀念，專業(yè)管理與個(gè)性服務(wù)相結(jié)合，努力打造消費(fèi)者滿意的公共物流平臺(tái)，企業(yè)管理更趨人性化，服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。三星集團(tuán)用實(shí)際行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴，是當(dāng)之無(wú)愧的消費(fèi)者滿意單位。
今后，三星集團(tuán)將繼續(xù)以創(chuàng)建消費(fèi)者滿意單位為契機(jī)，繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信興商，為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省新跨越做出更大的貢獻(xiàn)。
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2013-03-29
